Réclamation de retrait à une plateforme
Lettre formelle avec les motifs valables et les preuves. Idéale pour Google, Trustpilot, Facebook et autres.
Notification DSA (art. 16)
Oblige la plateforme à traiter votre notification de contenu illégal et à motiver sa décision.
Demande RGPD (rectification/suppression)
Lorsque l'avis contient des données personnelles fausses ou excessives. Réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données si pas de réponse sous un mois.
Mise en demeure extrajudiciaire à l'auteur
Lettre sérieuse qui suffit souvent pour que l'auteur retire l'avis avant d'aller en justice.
Réponses publiques aux avis
4 variantes : non-client, plainte légitime, client confus et accusation grave.
Tableau de traçabilité
Registre par avis : URL, date, auteur, motif, preuve, signalement, statut et escalade.